Com gestionar el canvi digital en organitzacions petites?
La transformació digital no és només per a grans corporacions. Les organitzacions petites, incloses ONG i entitats socials, també poden beneficiar-se enormement d’incorporar tecnologies modernes. Però gestionar aquest canvi pot ser un desafiament si no es planifica adequadament. A continuació, t’expliquem com abordar el canvi digital de manera efectiva, amb passos pràctics i eines útils.
1. Defineix els objectius del canvi digital
El primer pas és entendre per què vols implementar el canvi digital. Alguns exemples d’objectius poden ser:
- Millorar l’eficiència operativa.
- Optimitzar la comunicació interna i externa.
- Reduir costos administratius.
- Millorar l’experiència de les persones usuàries o beneficiàries.
Consell: Defineix objectius clars i mesurables per poder avaluar l’èxit de la transformació.
2. Avalua les necessitats tecnològiques de la teva organització
No totes les eines digitals són necessàries per a totes les organitzacions. Analitza quines tasques es poden digitalitzar i identifica quines eines o plataformes poden simplificar-les.
Exemples d’eines útils:
- Gestió de projectes: Trello o Asana.
- Comunicació interna: Slack o Microsoft Teams.
- Gestió financera: QuickBooks o Holded.
3. Involucra l’equip des del principi
El canvi digital no es pot implementar sense el suport de les persones de l’organització. Fes que l’equip participi en el procés des de l’inici. Això inclou:
- Explicar els beneficis del canvi.
- Escoltar les seves preocupacions.
- Proporcionar formació per assegurar que tothom pugui utilitzar les noves eines amb confiança.
Exemple: Organitza sessions pràctiques per ensenyar com fer servir una nova plataforma o sistema.
4. Comença amb petits canvis
És millor començar amb millores graduals que intentar una transformació completa de cop. Identifica les àrees que necessiten més atenció i implementa-hi solucions digitals pas a pas.
Exemple: Si actualment es gestionen tasques administratives en paper, comença digitalitzant els arxius o adoptant una eina de gestió documental com Google Drive.
5. Busca suport extern si cal
Si la tecnologia no és el punt fort de la teva organització, considera contractar professionals o col·laborar amb experts en transformació digital. Això pot ajudar-te a escollir les eines adequades i implementar-les correctament.
Exemple: Agències com teclaSocial poden oferir solucions personalitzades per digitalitzar processos en petites organitzacions.
6. Mesura els resultats i ajusta
Un cop implementades les noves tecnologies, avalua els resultats per veure si compleixen els objectius establerts. Sol·licita el feedback de l’equip i ajusta les eines o processos segons sigui necessari.
Consell: Utilitza mètriques clau, com el temps estalviat en tasques o l’increment en la satisfacció de les persones beneficiàries, per mesurar l’èxit.
Gestionar el canvi digital en una organització petita pot semblar complex, però amb una bona planificació i la implicació de l’equip, és possible fer aquest salt amb èxit. La clau és començar amb passos petits, utilitzar les eines adequades i mantenir una actitud flexible per adaptar-se als canvis.
