L’accessibilitat web: una obligació legal i una oportunitat per als negocis
Amb l’entrada en vigor de noves normatives d’accessibilitat digital, les empreses i entitats que ofereixen serveis al públic han d’adaptar els seus espais digitals per garantir una experiència inclusiva per a tothom. La Directiva (UE) 2019/882 i el recent Codi d’Accessibilitat de Catalunya estableixen requisits clars per assegurar que productes i serveis siguin accessibles per a persones amb discapacitat i altres col·lectius amb necessitats especials.
Qui està obligat a complir amb la normativa?
Aquesta nova legislació afecta tant les administracions públiques com les empreses privades que presten serveis al públic. En concret, estan obligats a complir amb els requisits d’accessibilitat:
- Organismes públics: administracions, ajuntaments, entitats autònomes i altres organismes oficials.
- Empreses privades que ofereixen serveis al públic, incloent-hi: Establiments comercials, Serveis d’hostaleria i restauració, serveis culturals i d’oci, centres sanitaris i educatius, plataformes de comerç electrònic, serveis bancaris i de transport.
Quins requisits s’han de complir?
Les pàgines web i aplicacions mòbils han de seguir els estàndards internacionals d’accessibilitat WCAG 2.1 en nivell AA. Això implica:
- Navegació accessible amb teclat i assistents de veu.
- Textos amb contrast adequat i alternativa per a imatges.
- Subtitulació i audiodescripció en continguts multimèdia.
- Formularis i interfícies dissenyades per facilitar-ne l’ús.
Terminis i sancions
La normativa s’aplica progressivament, però totes les empreses han de complir els requisits abans del 28 de juny de 2025. L’incompliment pot comportar sancions econòmiques de fins a 100.000 euros, depenent de la gravetat de la infracció.
Més enllà de l’obligació legal: una oportunitat de creixement
A més d’evitar sancions, adaptar els negocis a l’accessibilitat digital ofereix beneficis significatius:
- Ampliació del públic objectiu, fent que la web sigui usable per a tothom.
- Millora del SEO: els cercadors afavoreixen les webs accessibles.
- Reforç de la imatge corporativa: ser una empresa compromesa amb la inclusió genera una percepció positiva en els clients.
Com adaptar la teva web a la normativa?
Si el teu negoci encara no compleix amb els requisits d’accessibilitat, aquest és el moment d’actuar. A teclaSocial, t’ajudem a adaptar la teva pàgina web i aplicacions per garantir que siguin accessibles i complir amb la legislació vigent. Contacta amb nosaltres i farem que la teva presència digital sigui inclusiva per a tothom!
